Entregas

Entrega Portugal Continental

As despesas de envio são grátis em encomendas de valor igual ou superior a 80€. Encomendas de valor inferior a 80€ têm um custo de 3,50€.

As encomendas serão entregues na morada que constar na nossa base de dados base ou em alternativa, outra que indicar no ato da compra. Caso não esteja na morada indicada, será avisado que a sua encomenda está na Loja dos CTT que serve a morada, para levantamento durante os 5 dias seguintes.

Entrega nas Ilhas

Para as entregas efetuadas nos arquipélagos da Madeira e dos Açores o valor das despesas de envio é de 11,00€.

Alteração da morada de entrega

No caso de pretender alterar a morada de entrega após submissão da encomenda, contacte-nos tão breve quanto possível para o endereço de email encomendas@tequalcomvis.pt ou através da nossa linha de atendimento 249 727 036. Entregamos-lhe a sua encomenda onde pretender, sem acréscimo de despesas.
Nenhuma encomenda poderá ser entregue no estrangeiro.

Para o acompanhamento do estado da encomenda, o Utilizador poderá fazê-lo através do email encomendas@tequalcomvis.pt ou telefonar para o Serviço de Apoio ao Cliente com seguinte número: 249 727 036 de 2ª a 6ª das 9h00 às 13h e das 14h00 às 19h00 (Estes horários estão sujeitos a alteração).

Se os artigos da sua encomenda estiverem todos disponíveis, o prazo de entrega é em média de cerca de 48 horas  (7 a 15 dias nas ilhas). Para os artigos que carecem de encomenda ao fornecedor, informamos por email o Utilizador o prazo estimado para entrega. Os artigos com indicação de esgotado não serão enviados.

Devolução de artigos

O Utilizador beneficia, de um prazo de 15 (quinze) dias a contar da data do recebimento da encomenda para devolver os artigos encomendados caso estes não correspondam totalmente às suas expectativas, conforme os nossos termos condições.